Plataformas digitales de transporte redefinen la vida cotidiana en las ciudades latinoamericanas


Las dinámicas urbanas en América Latina están siendo cada vez más moldeadas por el uso cotidiano de plataformas digitales de movilidad, logística y consumo. Un análisis regional de Yango Group revela que estos servicios dejaron de ser soluciones ocasionales para convertirse en parte estructural de cómo las personas trabajan, se desplazan y organizan su vida diaria en países como Colombia, Perú, Bolivia, Guatemala y Venezuela.

Según los datos correspondientes a las operaciones de 2025, el 70 % de los viajes realizados mediante Yango Ride en la región se concentran en servicios de tarifa económica, lo que evidencia que las plataformas son utilizadas principalmente para desplazamientos funcionales, como ir al trabajo, estudiar o realizar diligencias, y no exclusivamente para trayectos premium. 
La tendencia confirma una integración progresiva de la tecnología en la movilidad diaria de millones de usuarios.
El informe también señala que la compañía completó más de 520.000 viajes hacia aeropuertos en Colombia, Perú y Bolivia, un indicador de confianza en este tipo de servicios para trayectos planificados y sensibles al tiempo. Estos desplazamientos, asociados a viajes laborales o familiares, reflejan la consolidación de las aplicaciones como herramientas confiables dentro de la logística personal de los ciudadanos.

En materia de transporte integrado, la función Yango Transport —que reúne rutas y horarios de transporte público en una sola plataforma— muestra patrones diferenciados según el país. En Colombia, los mayores niveles de uso se registran los viernes y sábados, mientras que en Perú y Bolivia los picos se concentran los domingos, lo que sugiere variaciones culturales en los ritmos de movilidad y planificación semanal.

La logística de entregas también ofrece pistas sobre el comportamiento urbano. En todos los mercados analizados, el viernes se posiciona como el día de mayor actividad, con picos entre las 11:30 de la mañana y la 1:30 de la tarde, coincidiendo con la jornada laboral y la necesidad de resolver almuerzos, compras o trámites. Este patrón demuestra cómo los servicios de entrega están sincronizados con los momentos de mayor demanda productiva.

En ciudades intermedias se observan fenómenos particularmente llamativos. Santa Cruz de la Sierra, en Bolivia, registró en diciembre la mayor densidad de entregas per cápita, superando a capitales más grandes como Lima o Bogotá. El dato sugiere que la digitalización no solo impacta a las megaciudades, sino que también se arraiga con fuerza en entornos urbanos de menor escala.

El análisis del servicio de Food Delivery evidencia que el consumo responde más a hábitos regulares que a ocasiones especiales. El mediodía es el momento de mayor demanda, especialmente los domingos, seguido de un segundo pico hacia las 8:00 de la noche. Las preferencias se orientan a opciones accesibles y familiares, como el pollo a la parrilla, que representó más del 12 % de los pedidos en Bolivia, junto con otros menús económicos.

Pedidos de gran volumen, como órdenes de decenas de platos tradicionales o alimentos destinados a reuniones, muestran además que estas plataformas están siendo utilizadas para dinámicas colectivas y sociales, no solo individuales. La recurrencia de los usuarios confirma altos niveles de fidelización y una dependencia creciente de estos servicios para la organización cotidiana.

De cara a 2026, Yango Group proyecta fortalecer su ecosistema regional mediante movilidad inteligente, mayor digitalización del comercio local y el impulso a emprendimientos tecnológicos a través de su iniciativa Yango Ventures. La apuesta busca consolidar soluciones adaptadas a la realidad latinoamericana, donde la tecnología ya no es un complemento, sino un componente central del funcionamiento de las ciudades.

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