El comportamiento de compra de los colombianos durante 2025 dejó ver un consumo más activo, urbano y orientado al bienestar. Así lo revela el más reciente informe de Plink, la herramienta de análisis de datos de Bancolombia, que analizó millones de transacciones con tarjetas débito y crédito. El reporte ofrece una radiografía sobre cómo, dónde y en qué gastaron los hogares, reflejando cambios en prioridades y dinámicas económicas nacionales.
El consumo con medios de pago electrónicos se concentró principalmente en las grandes capitales. Bogotá lideró con más de 140 millones de transacciones y una facturación superior a los 15 billones de pesos. Medellín registró cerca de 94 millones de compras y más de 11 billones, mientras Cali superó los 42 millones de transacciones y los 5 billones facturados. Barranquilla y Cartagena también mostraron alta dinámica comercial.
En las categorías de Estilo de Vida, Belleza encabezó el crecimiento con un aumento de 14,59% frente a 2024. Le siguieron Campo y Mascotas, con 14,52%, y Deportes, con 10,99%. Estas cifras reflejan una mayor inversión en bienestar personal y cuidado de animales de compañía, tendencias que ganan terreno en el gasto cotidiano, especialmente en hogares urbanos con mayor acceso a servicios especializados.
En el segmento de Cotidianidad, Salud lideró el crecimiento con un alza de 14,19% en número de transacciones. Movilidad y Transporte aumentó 11,51%, impulsado por plataformas digitales y servicios asociados al desplazamiento urbano. Retail y Supermercados también crecieron, con 9,82%, evidenciando estabilidad en el consumo básico, pero con mayor uso de medios electrónicos para compras frecuentes y de menor valor unitario.
La categoría de Calidad de Vida estuvo dominada por Comidas y Bebidas, con un incremento de 18,57%, seguida de Hogar y Decoración, con 16,41%. Estos datos sugieren un retorno más activo a experiencias sociales y gastronómicas, así como una mayor atención al entorno doméstico. El consumo en restaurantes, cafés y mejoras del hogar muestra señales de confianza y recuperación en la vida social.
Por grupos de edad, los millennials —entre 24 y 41 años— concentraron la mayor proporción del gasto. Este segmento representó más del 40% del monto total comprado, consolidándose como el principal motor del consumo. Les siguió la Generación X, con participaciones cercanas a un tercio del total, mientras que los mayores de 58 años y los centennials tuvieron menor peso en el gasto.
El informe también destaca que los niveles de ingreso medio fueron los que realizaron más transacciones, lo que apunta a una reactivación económica sostenida en la población laboralmente activa. Aunque la modalidad presencial siguió siendo la preferida, los canales no presenciales mantuvieron un crecimiento constante, señalando una convivencia cada vez más equilibrada entre comercio físico y digital en el país.
Con este reporte, Plink se consolida como una fuente estratégica de información para comercios y empresas. Los datos permiten entender patrones de consumo, preferencias y dinámicas territoriales, aportando insumos para la toma de decisiones en un mercado donde el bienestar, la movilidad y las experiencias personales se afianzan como ejes centrales del gasto.
