Smurfit Westrock lanzó en Colombia una nueva tienda virtual orientada a las micro, pequeñas y medianas empresas, con una propuesta que combina empaques personalizables, distribución nacional y soluciones desarrolladas bajo criterios de innovación y sostenibilidad. La compañía señala que la plataforma busca responder a las necesidades de emprendimientos que requieren productos de calidad sin asumir los grandes volúmenes tradicionalmente asociados con este mercado. El lanzamiento hace parte de su estrategia de transformación digital y fortalecimiento del ecosistema emprendedor.
En Colombia existen cerca de 1.7 millones de empresas formales y el 99.5% corresponde a MiPymes, de acuerdo con las cifras citadas por la compañía en su comunicado. Este segmento genera el 79% del empleo y representa alrededor del 40% del Producto Interno Bruto anual del país. En ese contexto, Smurfit Westrock plantea su nueva plataforma como una herramienta para facilitar el acceso de pequeños negocios a soluciones de empaque que contribuyan a la presentación, protección y posicionamiento de sus productos.
La tienda virtual ofrece empaques desde 20 unidades y permite incorporar impresión digital personalizada desde 10 unidades. La propuesta incluye cajas y bolsas en medidas estándar, elaboradas bajo referencias de calidad que la compañía utiliza también con clientes multinacionales y empresas exportadoras. De acuerdo con Smurfit Westrock, estos productos buscan combinar resistencia, presentación y sostenibilidad, mientras la personalización permite a los emprendedores incorporar elementos propios de sus marcas sin tener que asumir pedidos de grandes cantidades.
La plataforma incorpora además herramientas destinadas a facilitar la atención y el proceso de compra. Los emprendedores y empresarios de pequeñas y medianas compañías ubicadas en diferentes regiones del país pueden recibir sus pedidos en un periodo estimado de 3 a 5 días hábiles. El servicio contempla chat en línea, atención mediante WhatsApp y opciones de pagos digitales seguros. Con estas herramientas, la compañía plantea una experiencia de compra orientada a reducir barreras de acceso y acercar sus soluciones de empaque a negocios de distintos tamaños.
La nueva tienda también cuenta con un blog dirigido al ecosistema emprendedor, con contenidos relacionados con logística y empaques, selección de productos, construcción de marca y herramientas de marketing. La compañía plantea este espacio como un complemento de la oferta comercial, con información destinada a acompañar decisiones relacionadas con la presentación y comercialización de productos. El lanzamiento busca así combinar el suministro de empaques con contenidos que aporten elementos útiles para empresarios interesados en fortalecer sus procesos de marca y competitividad.
Andrés Muñoz, CEO de Smurfit Westrock para Colombia, Ecuador y Perú, señaló que la plataforma busca conectar a los emprendedores con soluciones de empaque de alta calidad y personalización, sin que los grandes volúmenes representen una barrera. Según explicó, la iniciativa responde al interés de la compañía por conocer las necesidades de los pequeños negocios y proporcionar herramientas relacionadas con su crecimiento. La empresa ubica esta apuesta dentro de una estrategia en la que la sostenibilidad también ocupa un papel central.
En Colombia, Smurfit Westrock cuenta con más de 80 años de trayectoria y desarrolla soluciones de empaque a base de papel y cartón. El comunicado señala que la compañía recolecta anualmente más de 200 mil toneladas de papel y cartón y cuenta con 67.476 hectáreas de patrimonio forestal, de las cuales 22.678 corresponden a bosque natural protegido, estudiado y conservado. También indica que dispone de certificación internacional relacionada con el manejo forestal responsable y ha recibido reconocimientos por su gestión sostenible.
Con la nueva tienda virtual, Smurfit Westrock amplía su oferta hacia un segmento empresarial que representa una parte significativa del tejido productivo colombiano. La plataforma combina pedidos desde cantidades reducidas, personalización digital, distribución nacional y atención en canales digitales. La compañía plantea que el objetivo es facilitar el acceso a empaques que aporten valor a los productos y fortalezcan la presencia de las marcas. La iniciativa se suma a su estrategia de transformación digital y acompañamiento al ecosistema emprendedor.
