Bogotá continúa fortaleciendo sus herramientas digitales para mejorar la experiencia de los usuarios en el Sistema Integrado de Transporte Público. A partir de este 15 de abril de 2026, la tarjeta tullave puede recargarse mediante DaviPlata, sumándose a las opciones ya existentes como Nequi, PSE y la aplicación Maas. Esta integración busca facilitar el acceso a los componentes troncal, zonal y TransMiCable, eliminando la necesidad de realizar filas en estaciones o puntos físicos.
La adopción de canales digitales para el pago del transporte ha registrado un crecimiento exponencial en la capital colombiana. Según cifras oficiales de TransMilenio, esta modalidad pasó de representar el 2% del recaudo total en enero de 2024 al 18,05% en marzo de 2026. Este incremento sostenido refleja una transformación en los hábitos de consumo de los bogotanos, quienes prefieren la agilidad de las billeteras electrónicas para gestionar sus viajes diarios.
María Fernanda Ortiz, gerente general de TRANSMILENIO S.A., destacó que la participación de las recargas digitales se ha multiplicado por 10 en los últimos dos años. La funcionaria señaló que estas herramientas tecnológicas son fundamentales para reducir la congestión en portales y mejorar la eficiencia del sistema. La estrategia de modernización se centra en ofrecer soluciones que se adapten al ritmo de vida de una ciudad que demanda servicios más rápidos.
Una de las innovaciones más relevantes es la activación de la recarga de forma inmediata mediante tecnología NFC desde los teléfonos móviles. Anteriormente, los usuarios debían esperar 30 minutos y acercar la tarjeta a un validador físico en buses o estaciones. Ahora, a través de la aplicación Maas, el saldo se habilita instantáneamente al acercar la tarjeta al celular, simplificando el proceso para quienes utilizan dispositivos compatibles con esta tecnología.
Juan Felipe Castaño, CEO de Maas, afirmó que la alianza con jugadores clave como DaviPlata acelera la transición definitiva del dinero en efectivo hacia los medios de pago digitales. El ecosistema tullave se ha expandido desde 2019, cuando se habilitaron las primeras recargas web, hasta alcanzar la madurez técnica actual. La integración de múltiples plataformas financieras garantiza que la mayoría de los ciudadanos tengan una opción de recarga al alcance de su mano.
El proceso para recargar mediante DaviPlata es sencillo y requiere ingresar a la opción de "Movilidad" dentro de la aplicación. Los usuarios pueden elegir montos que oscilan entre los $11.000 y los $200.000 pesos, cubriendo las necesidades de viaje semanales o mensuales. Es importante tener en cuenta que la plataforma Maas aplica un costo operativo de $230 por el uso del servicio digital, un valor marginal frente al ahorro de tiempo que representa.
Para quienes no cuentan con celulares con tecnología NFC, se mantienen habilitados los dispositivos de activación automática en todas las estaciones y portales del sistema. TransMilenio recordó que la seguridad de las transacciones está garantizada mediante protocolos de cifrado bancario, protegiendo los recursos de los pasajeros. Esta evolución tecnológica sitúa a Bogotá a la vanguardia de los sistemas de transporte masivo en Latinoamérica en términos de recaudo y conectividad.
Finalmente, la administración distrital invitó a los ciudadanos a descargar la TransMiApp y la aplicación Maas para conocer todas las funcionalidades disponibles. La meta para el cierre del 2026 es que el componente digital siga ganando terreno frente a las recargas en taquillas físicas. Con estas nuevas facilidades, TransMilenio ratifica su compromiso de innovar constantemente para ofrecer un servicio más cómodo, moderno y eficiente a los millones de usuarios que se movilizan diariamente.
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