SonicWall ha anunciado una actualización profunda en su programa de canales SecureFirst, diseñada para acelerar el crecimiento y la rentabilidad de sus socios de negocio en 2026. Esta evolución busca que los partners obtengan ingresos recurrentes de forma predecible y ofrezcan resultados de ciberseguridad más sólidos sin incrementar la complejidad operativa. El anuncio coincide con el nombramiento de Patrick O’Donnell como nuevo Chief Revenue Officer, quien liderará la estrategia global enfocada en la transición hacia servicios gestionados basados en plataforma.
El nuevo enfoque de SecureFirst se centra en la rentabilidad mediante modelos de suscripción y programas que fomentan la venta conjunta de servicios especializados. Para los socios, esto significa la posibilidad de escalar sus operaciones sin cargas administrativas adicionales, gracias a una gestión unificada y flujos de trabajo de facturación automatizados. La compañía pretende reducir el tiempo que los equipos técnicos tardan en convertir el conocimiento en ingresos, proporcionando herramientas que faciliten la transición de vender hardware independiente a ofrecer soluciones de seguridad integral.
La modernización del programa introduce especializaciones que ahora se otorgan a nivel de empresa, permitiendo que las organizaciones demuestren colectivamente su dominio en áreas críticas. Los socios podrán certificarse en seguridad de red, Security Service Edge y soluciones avanzadas de protección de endpoints. Además, se han implementado acreditaciones basadas en roles para funciones de preventa y postventa. Estas capacitaciones bajo demanda permiten a las empresas crear equipos escalables de manera más rápida, reduciendo la dependencia exclusiva de unos pocos especialistas técnicos de alto nivel.
SonicWall ha reforzado su inversión tecnológica con la integración de inteligencia artificial en la plataforma SonicWall University. Esta herramienta permite a los colaboradores encontrar recursos técnicos y comerciales con mayor agilidad, optimizando los tiempos de respuesta ante oportunidades de mercado activas. Adicionalmente, se ha ampliado el acceso a expertos mediante sesiones en directo para apoyar el cierre de negocios complejos. Estas mejoras en la experiencia de incorporación garantizan que los nuevos aliados cuenten con guías claras para iniciar su operación con éxito inmediato.
El liderazgo de Patrick O’Donnell como Chief Revenue Officer permitirá que la organización unifique su estrategia de ventas globales con el ecosistema de alianzas. O’Donnell aporta una vasta experiencia en el fomento del crecimiento liderado por canales, un pilar fundamental para la visión de la marca en 2026. Por su parte, Jason Carter asumirá la vicepresidencia sénior de canales globales, enfocándose en proporcionar resultados medibles a los socios. Este movimiento estratégico busca consolidar a la empresa más allá de los firewalls tradicionales.
Los requisitos actualizados del programa SecureFirst han entrado en vigor desde marzo de 2026, otorgando a los socios un periodo de transición hasta enero de 2027 para cumplir las nuevas normativas. Durante la primera mitad del año se irán incorporando nuevas opciones de acreditación para cubrir las amenazas emergentes y las necesidades cambiantes de los clientes finales. La compañía asegura que este es solo el inicio de una serie de inversiones destinadas a proporcionar inteligencia accionable a su red global de distribuidores y proveedores de servicios.
La ciberseguridad actual exige resultados medibles por encima de los productos aislados, y SonicWall ha alineado sus incentivos para responder a esta realidad del mercado. Al simplificar los procesos internos, los socios pueden avanzar con mayor confianza en un entorno altamente competitivo. La estrategia de habilitación busca que cada aliado comercial se convierta en un consultor estratégico de seguridad para sus clientes. El éxito de la marca sigue girando en torno a la capacidad de sus colaboradores para escalar y prosperar mediante una plataforma de servicios unificada.
Finalmente, la compañía proyecta un 2026 marcado por una integración más profunda con su ecosistema de socios de negocio en toda Latinoamérica y el mundo. La meta es mantenerse un paso adelante de los ciberdelincuentes mediante la colaboración y el intercambio de información técnica en tiempo real. Con un portafolio de productos en constante expansión y un equipo directivo renovado, la firma reafirma su compromiso con la excelencia operativa de sus aliados. El crecimiento sostenido y la protección robusta de los datos son los ejes que definen esta nueva etapa corporativa.
