El televisor dejó de ser únicamente un dispositivo de entretenimiento para convertirse en un centro integral de experiencias digitales dentro del hogar. Así lo revela un estudio de comportamiento de usuarios de Smart TVs Samsung en Colombia, basado en más de 3,2 millones de televisores activos, que muestra cómo el consumo audiovisual sigue liderando, mientras nuevas funciones como el arte digital y la conectividad doméstica ganan espacio en la rutina cotidiana.
De acuerdo con el análisis, las aplicaciones de video bajo demanda continúan siendo el principal motor de uso del televisor en términos de usuarios y horas de visualización. Plataformas como YouTube y Netflix encabezan el ranking de consumo, seguidas por Disney+, Prime Video y HBO Max, consolidando el streaming como el eje central de la experiencia Smart TV en los hogares colombianos.
Estas aplicaciones concentran la mayor parte del tiempo frente a la pantalla, impulsadas por la diversidad de contenidos disponibles, desde películas y series hasta música, material educativo, programación infantil y transmisiones en vivo. El televisor se posiciona así como la pantalla principal del hogar para acceder a entretenimiento digital de forma inmediata y personalizada.
El estudio también identifica diferencias según el tipo de dispositivo. En el caso del modelo The Frame, la aplicación Art Store alcanza una penetración cercana al 100%, registrando altos tiempos de uso promedio por televisor. Este comportamiento muestra que muchos usuarios emplean el equipo como una pieza decorativa digital, integrando obras de arte a los espacios domésticos antes de utilizar otras funciones.
En los modelos premium, como QLED y Neo QLED, se observa una mayor adopción de servicios inteligentes, incluyendo aplicaciones de streaming, plataformas musicales y asistentes de voz. Estas categorías reflejan una preferencia por experiencias más conectadas, donde el control por voz y las funciones de ecosistema, como SmartThings, Screen Mirroring y la búsqueda universal, forman parte del uso habitual.
La presencia de SmartThings dentro del grupo de aplicaciones más utilizadas evidencia que el televisor ha evolucionado hacia un hub del hogar conectado. Desde esta pantalla, los usuarios gestionan dispositivos inteligentes, supervisan funciones del hogar y centralizan la interacción con su ecosistema digital como parte de la vida diaria.
Los Smart TVs integran además herramientas como One Remote, compatibilidad con dispositivos móviles y acceso a múltiples aplicaciones, lo que permite una experiencia unificada desde una sola interfaz. Esta convergencia tecnológica apunta a simplificar la interacción del usuario con el entretenimiento, la información y el control doméstico.
Con estos resultados, Samsung destaca la transformación del televisor en una plataforma multifuncional que combina contenido, diseño y conectividad. La tendencia muestra que el Smart TV se consolida como un elemento central del entorno digital del hogar, adaptándose a nuevas formas de consumo y a estilos de vida cada vez más interconectados.
