El Programa de Partners de Red Hat entra en una nueva etapa orientada a fortalecer el crecimiento sostenible de su ecosistema global. La compañía anunció una serie de actualizaciones que buscan simplificar la experiencia de los socios, mejorar la previsibilidad de ingresos y potenciar la rentabilidad en todo el ciclo de vida del negocio. Las novedades responden a la evolución del mercado tecnológico, donde la colaboración, los modelos híbridos y la nube juegan un papel central. Con estos ajustes, Red Hat reafirma su apuesta por un ecosistema más ágil, rentable y alineado con las dinámicas actuales de la industria.
Las mejoras introducen un marco que prioriza la conversión y el acompañamiento continuo de los partners en áreas estratégicas. Según la compañía, el objetivo es reducir fricciones operativas y facilitar un crecimiento acelerado mediante incentivos claros y herramientas digitales más eficientes. Kevin Kennedy, vicepresidente de Éxito del Ecosistema de Socios Global y de las Américas, explicó que invertir en programas de partners permite ampliar el alcance del mercado y promover resultados sostenibles. Esta visión refuerza el enfoque de Red Hat en el éxito colectivo, donde la rentabilidad del socio es un componente clave de la estrategia corporativa.
Uno de los cambios más relevantes se concentra en la evolución de la estrategia de incentivos. El programa migra de un modelo basado principalmente en reembolsos hacia recompensas más predecibles, alineadas con la inversión real de los socios. Los nuevos incentivos reconocen actividades en distintas etapas del ciclo de vida del cliente, incluyendo acciones de preventa como talleres y evaluaciones técnicas. Además, operan de manera independiente de los Fondos de Desarrollo de Mercado, reduciendo la necesidad de inversión inicial por parte de los partners y mejorando la planificación financiera de sus operaciones.
Red Hat también amplió los esquemas de descuentos y el registro de acuerdos para incluir nuevas vías de venta indirectas, como oportunidades OEM y de nube. Esta ampliación incrementa la elegibilidad de los socios para acceder a incentivos y fortalece la protección de los acuerdos comerciales. La medida aporta mayor previsibilidad y confianza en las relaciones con el ecosistema. En coherencia con las prioridades estratégicas de la compañía, los incentivos ahora incorporan áreas de crecimiento como servicios de aplicaciones e inteligencia artificial, junto con soluciones clave del portafolio empresarial.
En cuanto a reconocimiento y crecimiento, el programa se adapta a modelos de negocio modernos. Red Hat anunció un nuevo módulo de nube para los Proveedores de Servicios y Nube Certificados, previsto para finales de este año. Este módulo introduce un cambio en el sistema de puntuación, que pasa de enfocarse en reservas tradicionales a centrarse en Ingresos Anuales Recurrentes. El ajuste reconoce la relevancia de los modelos basados en suscripción y servicios gestionados, alineando el programa con las tendencias actuales del mercado tecnológico global.
El Programa de Socios Especializados también se fortalece con un proceso de postulación abierto, que reemplaza el esquema de nominación previa. Este cambio permite a los partners postularse de forma autónoma y transparente. Como reconocimiento a su inversión y capacidades técnicas, los socios especializados recibirán una mayor asignación de puntos por cada especialización completada, lo que les permitirá acceder a beneficios ampliados. Esta actualización busca incentivar el desarrollo de competencias avanzadas y una mayor diferenciación dentro del ecosistema de Red Hat.
Para impulsar la colaboración, el módulo Sell With amplía su inscripción a cualquier socio calificado. El nuevo proceso de incorporación es más ágil y consistente, facilitando oportunidades de generación de ingresos conjuntos con Red Hat. Paralelamente, la compañía avanza en la transformación digital del Portal de Socios, incorporando mejoras orientadas a la eficiencia. Entre ellas se incluyen flujos digitales más consistentes, asignación automática de créditos de marketing y mayor visibilidad sobre desempeño, oportunidades y acumulación de puntos.
Paulo Ceschin, director del ecosistema de partners de Red Hat Latinoamérica, señaló que estas actualizaciones refuerzan el compromiso de la compañía con un ecosistema sólido, innovador y rentable. El objetivo es preparar a los socios para impulsar el crecimiento en tecnologías de código abierto y acompañar a las organizaciones en la próxima generación de TI. Con estas mejoras, Red Hat consolida un programa alineado con las nuevas dinámicas del mercado, donde la colaboración, la nube y la previsibilidad financiera definen el éxito compartido.
