El ecosistema de pagos en Colombia da un nuevo paso con el lanzamiento de TodoPay, la billetera digital integrada a la aplicación de Paga Todo, una marca con más de dos décadas de presencia en Bogotá y Cundinamarca. La iniciativa, presentada por Grupo Gelsa, marca la transición de un modelo de multiservicios hacia soluciones fintech, con el objetivo de facilitar el acceso a servicios financieros formales y responder a las necesidades cotidianas de millones de usuarios que aún dependen del efectivo. TodoPay nace como una herramienta práctica, segura y pensada para el uso diario.
La nueva billetera digital está soportada en la tecnología y licencia de Powwi, Sociedad Especializada en Depósitos y Pagos Electrónicos, vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. Powwi, propiedad del grupo y fundada en 2017, permite que TodoPay opere bajo estándares regulatorios, fortaleciendo la confianza de los usuarios. Esta alianza tecnológica le da a la billetera la capacidad de integrarse al sistema financiero nacional, ampliar sus funcionalidades y ofrecer una alternativa formal a quienes históricamente han estado por fuera del sistema bancario tradicional.
El contexto del lanzamiento refleja un desafío estructural. De acuerdo con la encuesta de percepción sobre el uso de instrumentos de pago del Banco de la República, más del 75 % de las transacciones en Colombia se realizan en efectivo y solo el 27 % mediante billeteras digitales. Estas cifras evidencian una brecha en la adopción de pagos electrónicos. Con TodoPay, Grupo Gelsa busca acelerar la transición hacia un modelo “cashless”, ampliando el acceso a herramientas digitales y consolidándose como un actor que acompaña el día a día financiero de los colombianos.
TodoPay está integrada a la aplicación móvil de Paga Todo, que hoy cuenta con más de 400.000 usuarios registrados. La app, conocida por su portafolio de pines, recargas, juegos y apuestas, ahora suma funcionalidades financieras que transforman la experiencia del usuario. Entre sus principales ventajas está la posibilidad de facilitar el pago de premios de cuantías menores, un proceso que históricamente ha requerido trámites presenciales. Con la billetera digital, los usuarios pueden recibir y administrar estos recursos de forma inmediata, segura y desde su teléfono móvil, reduciendo fricciones y tiempos de espera.
A través de TodoPay es posible realizar transferencias inmediatas entre cuentas Powwi, depósitos y retiros de efectivo en los puntos físicos de Paga Todo y corresponsales a nivel nacional. La billetera ya se encuentra habilitada como entidad financiera para pagos por PSE y, a partir de febrero, permitirá transacciones mediante Bre-B. Para los apostadores de la app, representa una solución directa para recibir premios de Chance en Bogotá y Cundinamarca, y de Loterías a nivel nacional, siempre que sean inferiores a 499.999 pesos.
El impacto inicial del lanzamiento muestra una rápida adopción. En apenas dos meses de operación, TodoPay registra 14.000 clientes activos y más de 10.000 premios reclamados, equivalentes a más de 120 millones de pesos. Estas cifras confirman el potencial de la billetera como canal de inclusión financiera y como herramienta para digitalizar flujos de dinero que tradicionalmente se movían en efectivo. Además, evidencian la confianza de los usuarios en una marca con amplio reconocimiento territorial y una red física que respalda el uso de soluciones digitales.
“Paga Todo es la red multiservicios más grande de Bogotá y Cundinamarca y, durante más de 23 años, ha trabajado para resolverle la vida a las personas con más de 400 soluciones en un solo lugar. TodoPay es el siguiente paso para fortalecer nuestra propuesta de valor y ampliar la inclusión financiera en el territorio”, señaló Mauricio Chaparro, gerente general del Grupo Gelsa. La billetera se concibe como una evolución natural del modelo de negocio, alineada con las nuevas dinámicas de consumo y pago digital.
El proceso de apertura de una cuenta en TodoPay fue diseñado para ser sencillo y rápido. Los usuarios solo necesitan estar registrados y contar con la aplicación de Paga Todo para acceder a la plataforma, que incorpora todas las medidas de seguridad exigidas por la regulación. Con esta apuesta, Grupo Gelsa amplía su rol en el ecosistema financiero, pasando de los multiservicios a una solución fintech que busca democratizar el acceso a pagos digitales, formalizar transacciones y ofrecer más opciones a quienes aún dependen del efectivo.
