SATENA, la aerolínea de los colombianos, informó a la opinión pública la suspensión temporal de sus operaciones aéreas hacia Venezuela, como medida preventiva ante recientes avisos oficiales que advierten afectaciones en la navegación aérea en el Caribe. La decisión se adopta en el marco de los protocolos internacionales de seguridad operacional y prioriza la protección de pasajeros, tripulaciones y aeronaves.
La medida responde a reportes confirmados sobre interferencias en los sistemas de navegación satelital utilizados por la aviación comercial. De acuerdo con el NOTAM A0143/25, se han identificado actividades de jamming y spoofing que afectan señales GPS/GNSS, incluyendo sistemas críticos como WAAS, GBAS y ADS-B, dentro de un área específica del Caribe y a distintos niveles de vuelo.
Estas interferencias representan un riesgo para la operación aérea segura, al comprometer la precisión de los sistemas de posicionamiento y vigilancia que permiten a las aeronaves operar con normalidad. Ante este escenario, las aerolíneas están obligadas a evaluar las condiciones técnicas del entorno y adoptar medidas preventivas mientras se restablece la confiabilidad de los servicios de navegación.
En cumplimiento de las mejores prácticas de seguridad aérea y de los lineamientos emitidos por las autoridades competentes, SATENA decidió implementar la suspensión temporal de sus vuelos hacia Venezuela. La aerolínea reiteró que esta acción busca anticiparse a posibles incidentes y garantizar los más altos estándares de seguridad en todas sus operaciones.
Durante el periodo de suspensión, los pasajeros que tengan vuelos programados podrán solicitar la devolución total del valor de sus tiquetes. Este trámite podrá realizarse a través de los canales oficiales de la aerolínea: el sitio web www.satena.com, el Contact Center nacional en los números (601) 918 6030 y (601) 794 2211, así como el canal de WhatsApp (+57) 323 322 0006.
SATENA aseguró que mantendrá una comunicación permanente con las autoridades aeronáuticas y los organismos internacionales encargados de monitorear la seguridad de la navegación aérea en la región. La compañía seguirá evaluando de manera continua la evolución de la situación técnica en el Caribe.
Una vez se cuente con certificaciones oficiales que confirmen condiciones plenamente seguras para la navegación aérea, la aerolínea reanudará de manera progresiva sus operaciones habituales hacia Venezuela, conforme a los procedimientos establecidos.
Finalmente, SATENA agradeció la comprensión de sus usuarios y reiteró que la seguridad operacional es y seguirá siendo su principio rector. La aerolínea reafirmó su compromiso con una operación responsable, transparente y alineada con los estándares internacionales de la aviación civil.
