Un estudio reciente de Truecaller encendió las alarmas sobre el acoso telefónico hacia las mujeres en Colombia, un fenómeno que se ha convertido en una forma persistente y normalizada de violencia digital. Según los datos, nueve de cada diez mujeres han recibido llamadas o mensajes con contenido sexual o inapropiado no solicitado, lo que revela niveles de vulnerabilidad que trascienden lo tecnológico y afectan la seguridad emocional y psicológica de millones de colombianas.
El informe detalla que el 64% del acoso proviene de números desconocidos, lo que dificulta la identificación de los agresores y limita las posibilidades de denuncia. Además, el 24% de las mujeres afirma recibir este tipo de contactos varias veces al mes, configurando un patrón recurrente que genera estados prolongados de alerta. Esta frecuencia evidencia cómo la violencia digital ha evolucionado hasta convertirse en una amenaza cotidiana.
Los datos también revelan patrones temporales preocupantes. Los viernes (28%) y sábados (35%) son los días en los que más se presentan este tipo de llamadas, coincidiendo con momentos de mayor actividad social y nocturna. En cuanto a los horarios, el pico más alto se registra entre las 8:00 p.m. y la medianoche (47%), seguido de la franja entre las 3:00 p.m. y las 8:00 p.m. (22%), lo que demuestra una intencionalidad que aprovecha momentos de relajación o menor vigilancia.
El impacto emocional del acoso es significativo: el 50% de las víctimas siente rabia como reacción inicial, mientras que un 42% experimenta miedo, emociones que llevan a muchas mujeres a evitar contestar números desconocidos por temor a nuevos episodios. Esta carga emocional no solo afecta su tranquilidad, sino que interfiere con la posibilidad de comunicarse libremente y sentirse seguras en su día a día.
El estudio fue desarrollado por Truecaller, aplicación líder en identificación de llamadas y bloqueo de spam, que cuenta con más de 450 millones de usuarios activos en todo el mundo. La compañía busca visibilizar el fenómeno del acoso digital y promover una comunicación más segura para las mujeres, reafirmando su compromiso con la creación de herramientas que protejan la privacidad y reduzcan riesgos.
La publicación de estos datos se suma a los esfuerzos internacionales por erradicar la violencia contra la mujer. La ONU declaró el 25 de noviembre como el Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer, una fecha que recuerda la urgencia de reconocer, denunciar y atender todas las formas de agresión, incluidas aquellas que ocurren a través de canales digitales.
Truecaller destaca que el acoso telefónico es un problema que exige acciones coordinadas entre ciudadanía, empresas tecnológicas y autoridades. La compañía enfatiza que la educación digital, la denuncia y el uso de herramientas de bloqueo son pasos fundamentales para combatir este tipo de violencia. Asimismo, invita a hablar del tema sin tabúes para romper el silencio que rodea estas experiencias.
Con esta investigación, Truecaller busca generar conciencia sobre un fenómeno que afecta profundamente a las mujeres en Colombia y que requiere respuestas urgentes para garantizar su bienestar. La plataforma reafirma su compromiso de seguir trabajando por entornos digitales más seguros, promoviendo iniciativas que permitan que cada mujer se comunique sin miedo, sin interrupciones y sin violencia en ninguna de sus formas.
