ZoomSphere, la plataforma europea de gestión de redes sociales, anuncia su llegada a Colombia dentro de su estrategia de expansión regional en Latinoamérica. Tras consolidarse como una de las herramientas más utilizadas por agencias en Europa Central —donde mantiene más del 90% de cuota en su segmento—, la compañía inicia operaciones en el país para apoyar el crecimiento de agencias y equipos de comunicación locales.
La herramienta —utilizada actualmente por miles de agencias y marcas globales como Havas, Ogilvy, IKEA o TowerBank— permite planificar, aprobar, publicar y analizar contenidos en un solo entorno colaborativo, integrando funciones de automatización, inteligencia artificial y analítica avanzada.
“Colombia vive un momento extraordinario de profesionalización en el marketing digital”, afirma Marina León García, directora de expansión para España y LATAM. “Las agencias colombianas están ganando relevancia internacional, y ZoomSphere quiere ser su aliado estratégico para mejorar productividad, eficiencia y creatividad en redes sociales”.
Una plataforma creada por social media managers, para social media managers
ZoomSphere nació de la experiencia directa de su fundador, Jakub Mach, quien trabajó durante años dirigiendo equipos de redes sociales en agencias y comprendió los retos del día a día: flujos de aprobación interminables, procesos dispersos y falta de coordinación entre equipos.
“Creamos ZoomSphere porque ninguna plataforma resolvía el verdadero problema: la colaboración. Queríamos un espacio en donde los equipos pudieran planificar, aprobar y analizar su trabajo sin caos operativo ni cadenas infinitas de correos”, explica Mach. “Hoy ayudamos a miles de agencias a ganar claridad, velocidad y coherencia en su comunicación.”
La plataforma permite a los equipos planificar, aprobar, publicar y analizar contenidos en Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X y YouTube, integrando flujos de aprobación, gestión de tareas y analítica avanzada. Su propuesta combina automatización, inteligencia artificial y trabajo colaborativo en un solo entorno, lo que reduce tiempos de gestión y mejora la coherencia del contenido entre marcas y mercados.
Colombia, un mercado estratégico por su talento y su crecimiento digital
Con 40,4 millones de usuarios activos en redes sociales, que representan el 77% de la población total, Colombia es hoy uno de los países más conectados y con mayor participación digital de la región, según el informe Digital 2025 de DataReportal. El país se convierte en un polo de innovación para agencias creativas, startups tecnológicas y marcas que buscan conectar con audiencias cada vez más activas en entornos digitales.
“Colombia combina talento creativo, mentalidad digital y un ecosistema tecnológico en crecimiento”, añade León. “Por eso vemos un enorme potencial para que las agencias locales usen ZoomSphere como plataforma para escalar su trabajo y competir a nivel regional”.
ZoomSphere prevé desarrollar alianzas con asociaciones de marketing, cámaras de comercio y hubs tecnológicos en Bogotá y Medellín, además de ofrecer formación gratuita en colaboración digital y analítica con IA para agencias y creadores.
El foco inicial está puesto en agencias 360º y especializadas en social media que gestionan múltiples cuentas de clientes. Según datos internos de ZoomSphere, alrededor del 50% de su cartera son agencias, lo que multiplica su impacto real en el mercado al servir, indirectamente, a miles de marcas de sectores como retail, e-commerce, turismo, finanzas y automoción.
ZoomSphere funciona bajo un modelo de suscripción SaaS modular, donde el cliente selecciona niveles según número de usuarios, perfiles sociales conectados y módulos activados (Scheduler, Community Management, Analytics, Workflow Manager). La compañía sitúa su ARPU (Ingreso Promedio por Usuario, por sus siglas en inglés) por encima de la media del sector al enfocarse en clientes de perfil medio-alto, frente a herramientas orientadas a pymes. Las previsiones internas apuntan a que España y Latinoamérica podrían representar en torno a un tercio del crecimiento total de la empresa en los próximos dos o tres años.
