Las solicitudes completadas de DiDi Entrega aumentaron cerca del 80 % el 31 de octubre de 2025 frente al viernes anterior, en medio de los preparativos de Halloween en Colombia. El comportamiento reflejó la demanda de envíos de última hora para trasladar disfraces, máscaras, maquillaje, dulces y elementos decorativos. Según los datos de la plataforma, la celebración concentró cerca de una de cada cuatro solicitudes completadas durante la semana comprendida entre el 27 de octubre y el 2 de noviembre de ese año.
El movimiento coincidió con el interés de los colombianos por participar en esta celebración. De acuerdo con una encuesta de Fenalco sobre Halloween 2025, el 73 % de los consultados planeaba festejar la fecha, mientras que el 44 % proyectaba destinar entre $100.000 y $200.000 a disfraces, accesorios y maquillaje. Este contexto de consumo también se reflejó en la demanda de servicios de entrega, utilizados para resolver pendientes y trasladar artículos necesarios para reuniones, celebraciones familiares y actividades infantiles.
Aunque Halloween suele asociarse con las actividades nocturnas, el mayor volumen de solicitudes de DiDi Entrega se registró entre la 1:00 p. m. y las 4:00 p. m. del 31 de octubre de 2025. La mañana también mostró una actividad importante, especialmente entre las 6:00 a. m. y las 12:00 p. m. En conjunto, cerca del 78 % de las solicitudes completadas durante esa jornada ocurrió antes de las 4:00 p. m., cuando muchos usuarios todavía organizaban sus planes.
La actividad también presentó diferencias entre ciudades. Barranquilla encabezó el crecimiento de solicitudes completadas, con un aumento del 164 % frente al viernes anterior. Bucaramanga registró un incremento del 116 %, mientras que Cartagena alcanzó el 94 %. Medellín y Bogotá reportaron aumentos cercanos al 85 % y al 83 %, respectivamente. Estas variaciones muestran cómo las necesidades de entrega se intensificaron durante la fecha en diferentes mercados urbanos, aunque con ritmos distintos según la ciudad.
El crecimiento no se limitó al día de Halloween. Durante la semana del 27 de octubre al 2 de noviembre de 2025, las solicitudes completadas de DiDi Entrega aumentaron cerca del 30 % frente a la semana anterior. La celebración del 31 de octubre concentró aproximadamente el 25 % del total de solicitudes completadas en ese periodo. Además, cada envío realizado durante Halloween recorrió, en promedio, cerca de 5 kilómetros, de acuerdo con las cifras divulgadas por la compañía.
Isabel Hernández, gerente de Comunicaciones para DiDi Food y Nuevos Productos, explicó que la fecha permite observar cómo la inmediatez adquiere relevancia en las necesidades cotidianas de los usuarios. La directiva señaló que la plataforma busca facilitar la intermediación de solicitudes de envío de paquetes y conectar diferentes servicios en una misma aplicación. La estrategia de la compañía incluye alternativas como DiDi Entrega, DiDi Food y DiDi Shop, con el objetivo de atender distintas necesidades de los consumidores.
De cara a Halloween 2026, DiDi Entrega plantea alternativas para situaciones como disfraces repartidos entre varias viviendas, reuniones que cambian de lugar o decoraciones que deben trasladarse a última hora. La solución tecnológica está disponible en Colombia desde septiembre de 2020 y ofrece las opciones Entrega Auto y Entrega Moto para enviar artículos personales o mercancías con un valor máximo de $500.000. Estas modalidades permiten solicitar el traslado de objetos sin que el remitente tenga que realizar personalmente todo el recorrido.
La plataforma también permite seguir el recorrido del paquete y ofrece un mecanismo de validación al momento de completar la entrega: el destinatario debe proporcionar un PIN de seguridad de 4 dígitos al conductor o repartidor. Con estas funciones, la compañía busca aportar visibilidad y una capa adicional de verificación al proceso. Los resultados de Halloween 2025 muestran el peso de los envíos en los preparativos de la celebración, mientras la demanda de soluciones prácticas vuelve a cobrar relevancia ante la llegada de una nueva jornada de disfraces.
