Una masiva evasión del pago quedó registrada este jueves 1 de octubre en la estación Madelena de TransMilenio, en el sur de Bogotá, durante una jornada de manifestaciones. Las cámaras de seguridad captaron cómo decenas de personas ingresaron irregularmente al sistema en cuestión de segundos, utilizando accesos no autorizados y, en algunos casos, ayudándose entre sí para entrar. Las imágenes rápidamente circularon en redes sociales y generaron cuestionamientos por la dimensión del ingreso irregular.
El hecho ocurrió después de las 11:00 a. m. y, según las verificaciones realizadas por TransMilenio desde su Centro de Control, las personas que ingresaron sin pagar posteriormente participaron en un bloqueo de la prestación del servicio sobre el corredor de la calle 13 con carrera 32. La empresa no estableció oficialmente cuántas personas participaron en la evasión, aunque diversos reportes registraron cifras que superan las 60 personas y describieron un ingreso coordinado ocurrido en pocos segundos.
La secuencia adquiere especial relevancia porque el grupo no solamente habría utilizado irregularmente el sistema, sino que, de acuerdo con la información oficial, posteriormente llegó hasta un punto donde se presentó una manifestación que afectó la operación. Reportes difundidos durante la jornada señalaron que en la zona de la calle 13 con carrera 32 se desarrolló una protesta estudiantil. Las imágenes conocidas públicamente también mostraron elementos que guardarían coincidencia con los observados durante el ingreso irregular registrado en Madelena.
TransMilenio rechazó enfáticamente lo ocurrido y señaló que este tipo de comportamientos afecta la infraestructura del sistema y puede poner en riesgo la seguridad de la ciudadanía. La entidad manifestó que respeta el derecho a la manifestación pacífica, pero advirtió que ese derecho no puede confundirse con acciones que perjudiquen a los usuarios o interrumpan la prestación del servicio. El llamado institucional estuvo dirigido a fortalecer los valores ciudadanos, el respeto, la corresponsabilidad y el cuidado de los bienes públicos.
El episodio se suma a un año marcado por diferentes situaciones que han alterado la operación del sistema. De acuerdo con el balance entregado por TransMilenio, durante 2026 se han presentado 621 eventos con afectación operacional. De ese total, 435 corresponden a plantones, 130 a movilizaciones y 56 a novedades de alto impacto, categoría que reúne situaciones operativas o relacionadas con el orden público. La entidad aclaró que este registro comprende distintas circunstancias y no exclusivamente hechos relacionados con evasión.
La evasión constituye además uno de los problemas recurrentes del transporte público bogotano. Reportes recientes ubican el fenómeno en cientos de miles de ingresos irregulares diariamente y relacionan esta práctica con importantes pérdidas económicas para el sistema. En el caso de Madelena, la controversia adquiere otra dimensión porque, según la versión oficial, el ingreso sin pago estuvo relacionado posteriormente con una acción que afectó el servicio. La situación volvió a poner el comportamiento ciudadano dentro del debate sobre la operación.
La jornada también abrió interrogantes sobre la identificación de las personas que aparecen en las grabaciones y sobre eventuales actuaciones de las autoridades frente a los hechos. Hasta la información conocida públicamente, TransMilenio no anunció sanciones individuales derivadas del episodio. Lo confirmado por la empresa es la secuencia general: ingreso irregular en Madelena y posterior participación del grupo en un bloqueo sobre la calle 13 con carrera 32. Cualquier responsabilidad individual deberá establecerse mediante las actuaciones correspondientes de las autoridades competentes.
El caso de Madelena deja nuevamente en primer plano la tensión entre el derecho a la protesta y la obligación de preservar el funcionamiento del transporte público. La manifestación pacífica está reconocida, pero la evasión del pasaje y el bloqueo de la operación generan afectaciones sobre otros ciudadanos que dependen diariamente del sistema. TransMilenio reiteró su compromiso con fortalecer la cultura del respeto y el cuidado de lo público, mientras el episodio queda como uno de los hechos que marcaron la jornada de movilizaciones del 1 de octubre en Bogotá.
