El Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos, Invima, alertó a los consumidores sobre la comercialización en Colombia de productos presuntamente falsificados que utilizan la marca Arrurrú. La advertencia surgió a partir de información suministrada por Belleza Express S.A.S., titular de la marca y de las Notificaciones Sanitarias Obligatorias. Según el reporte, algunas referencias encontradas en el mercado presentan características que no corresponden con los productos registrados ante la autoridad sanitaria colombiana y podrían representar riesgos para los consumidores.
La alerta tiene carácter preventivo y se refiere específicamente a productos presuntamente falsificados, diferenciándolos de aquellos fabricados y comercializados legítimamente por Belleza Express S.A.S. Entre las irregularidades identificadas aparecen diferencias en envases, empaques y elementos gráficos. También se detectó ausencia de información sanitaria y legal obligatoria, como número de lote, ingredientes, modo de uso, advertencias, Notificación Sanitaria Obligatoria, titular y fabricante, elementos necesarios para facilitar la identificación y trazabilidad de los productos.
Las verificaciones reportadas por la compañía también encontraron diferencias en la apariencia y las notas olfativas frente a los productos originales. A ello se suman posibles incumplimientos de las especificaciones fisicoquímicas y microbiológicas establecidas para las referencias legítimas. De acuerdo con la información suministrada al Invima, algunos análisis microbiológicos presentaron resultados superiores a los permitidos por la normativa sanitaria vigente. Estas condiciones impiden establecer con certeza la composición, calidad y condiciones bajo las cuales fueron elaborados los productos.
Belleza Express S.A.S. informó además que actualmente no fabrica ni comercializa en Colombia perfumes para el cabello, splash capilares ni mantequillas corporales bajo la marca Arrurrú. No obstante, fueron identificadas en el mercado las referencias Perfume para el Cabello “Arrurrú” Glamour by Isa, Splash capilar “Arrurrú” y Mantequilla “Arrurrú”. Según la información entregada por el titular de la marca, estas referencias no corresponden a productos comercializados actualmente por la compañía y tampoco cuentan con el código de Notificación Sanitaria Obligatoria requerido.
El Invima señaló que los productos incluidos en la alerta pueden representar un riesgo para la salud debido a la falta de garantías sobre su composición, origen, fabricación, calidad, almacenamiento y cumplimiento de los controles sanitarios correspondientes. La advertencia adquiere especial importancia cuando se trata de artículos dirigidos a niños menores de tres años, debido al riesgo asociado con una posible exposición microbiológica. Por esta razón, la autoridad recomienda revisar cuidadosamente la información disponible antes de comprar o utilizar cualquier producto.
Entre las señales que pueden advertir posibles irregularidades están la ausencia del número de lote, ingredientes, modo de uso o advertencias, así como la falta de información relacionada con la Notificación Sanitaria Obligatoria, el titular o fabricante. También deben observarse diferencias en envases, empaques y etiquetas frente a productos originales, además de cambios en apariencia u olor. El Invima pide especial atención ante la comercialización de las referencias capilares y corporales señaladas específicamente dentro de esta alerta.
A los consumidores se les recomienda abstenerse de adquirir o utilizar los productos identificados como presuntamente falsificados. Quienes ya los estén utilizando deben suspender su uso y reportar los establecimientos, personas, sitios web o canales digitales donde sean distribuidos o comercializados. La ausencia de trazabilidad también impide establecer si fueron transportados y almacenados bajo condiciones adecuadas. A los distribuidores y comercializadores se les solicita igualmente no ofrecer las referencias incluidas en la alerta sanitaria emitida por el Instituto.
Las autoridades sanitarias territoriales deberán adelantar las acciones de inspección, vigilancia y control que correspondan e informar al Invima cuando encuentren estos productos en establecimientos bajo su competencia. El Instituto indicó que continuará fortaleciendo la vigilancia sanitaria y promoviendo información clara y oportuna para que los consumidores puedan identificar posibles irregularidades y tomar decisiones seguras frente a los productos utilizados diariamente. La alerta, emitida el 15 de septiembre de 2026, busca prevenir riesgos asociados a mercancía de origen no garantizado.
