La lucha contra el contrabando en Colombia también se trasladó a las redes sociales, donde organizaciones criminales utilizan plataformas digitales para promocionar, contactar compradores y comercializar mercancías de procedencia irregular. La Policía Nacional informó que, en lo corrido de 2026, las autoridades han aprehendido más de 30 millones de unidades de mercancía ilegal, avaluadas en $251.420 millones, en una ofensiva que busca afectar tanto los productos como las estructuras que sostienen este negocio. El resultado representa una alerta sobre la dimensión del mercado ilegal.
La Dirección de Gestión de Policía Fiscal y Aduanera, POLFA, fortaleció sus capacidades humanas, tecnológicas e investigativas para seguir la huella digital de estas organizaciones. Las pesquisas buscan identificar perfiles, publicaciones, patrones de comportamiento y conexiones entre cuentas, con el propósito de establecer quiénes están detrás de las operaciones, cómo funcionan sus rutas de distribución y dónde se encuentran las bodegas clandestinas utilizadas para almacenar mercancías. El objetivo final es desarticular la cadena y no limitarse al decomiso.
Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp y Telegram aparecen entre los canales utilizados para ampliar rápidamente el alcance de productos ilegales. El cambio en las formas de comercialización obliga a las autoridades a investigar no solamente carreteras, puertos, fronteras y establecimientos físicos, sino también los entornos digitales donde se concretan contactos y negocios. La estrategia policial busca seguir esas operaciones desde su origen hasta los puntos donde se almacenan y distribuyen los productos. La investigación digital se convierte así en una herramienta central de control.
El fenómeno tiene además una dimensión internacional. Según la Policía, buena parte de la mercancía identificada procede de Asia, Norteamérica y Europa, por lo que la respuesta requiere coordinación con la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, la Fiscalía General de la Nación, INTERPOL y Homeland Security Investigations de Estados Unidos. Las investigaciones también apuntan a establecer conexiones del contrabando con otras economías ilícitas y a afectar las finanzas de las organizaciones involucradas en distintos territorios del país.
La magnitud del negocio también queda reflejada en los resultados de años anteriores. Durante 2025, la POLFA reportó la aprehensión de 51.320.430 unidades de mercancía, avaluadas en $289.164 millones. Entre los productos más afectados aparecen carnes, cigarrillos, medicamentos, ganado, licores, sustancias químicas, combustibles, textiles y artículos industriales, una diversidad que muestra el alcance de las redes y los diferentes mercados que pueden ser utilizados para mover mercancías irregulares. Estos resultados sirven como referencia para dimensionar el problema actual.
Además del impacto económico, las autoridades advierten sobre los riesgos para los consumidores cuando ingresan al mercado alimentos, medicamentos, licores u otros productos que no cumplen los controles sanitarios y técnicos exigidos. El contrabando también genera competencia desleal, afecta el empleo formal y reduce los recursos públicos. La Policía señala que Colombia perdería cerca de $8 billones al año por IVA, aranceles y otros tributos asociados al contrabando y al fraude aduanero. El impacto alcanza tanto a consumidores como a empresarios formales y al Estado.
La información ciudadana se ha convertido en otro componente de la estrategia. En lo corrido de 2026, la POLFA recibió información relacionada con 19 casos que permitieron incautar y aprehender 77.492 unidades de mercancía, avaluadas por la DIAN en $888 millones. La Policía mantiene abiertos canales confidenciales para reportar actividades relacionadas con el ingreso, almacenamiento, transporte o comercialización de mercancías ilegales, buscando convertir las denuncias en resultados operativos. El reporte oportuno permite orientar investigaciones y facilitar nuevas intervenciones.
La ofensiva contra el contrabando plantea así un escenario en el que la vigilancia física y la investigación digital avanzan de manera paralela. La Policía Nacional busca cerrar espacios a las organizaciones que utilizan plataformas tecnológicas para ampliar sus negocios y, al mismo tiempo, afectar las rentas que pueden financiar otras actividades criminales. Las autoridades habilitaron la Línea Anticontrabando 159, el WhatsApp 321 394 2169 y el correo polfa.anticontrabando@policia.gov.co para recibir información ciudadana de manera confidencial.
