Las fallas de conectividad registradas durante el terremoto del 10 de agosto volvieron a poner sobre la mesa una vulnerabilidad que puede comprometer la atención de emergencias en Colombia. Ante ese escenario, Bansat S.A., empresa colombiana especializada en telecomunicaciones e infraestructura satelital, plantea la creación de una red nacional de comunicaciones para situaciones de emergencia, apoyada en tecnología satelital, fuentes autónomas de energía y equipos capaces de desplegarse rápidamente donde las redes convencionales resulten afectadas.
El planteamiento parte de una realidad operativa: cuando un desastre interrumpe el suministro eléctrico, afecta la fibra óptica, las estaciones base o sus interconexiones, las comunicaciones terrestres pueden deteriorarse precisamente cuando más se necesitan. Ciudadanos, autoridades y organismos de atención de emergencias dependen entonces de sistemas capaces de mantenerse activos o restablecerse rápidamente. Para Bansat, la experiencia del terremoto debe servir como punto de partida para fortalecer la resiliencia de las comunicaciones y preparar capacidades antes de una nueva contingencia.
“Una red de emergencia no puede empezar a construirse cuando se dio el desastre. Colombia necesita tener capacidades de comunicación previamente instaladas, probadas y listas para desplegarse cuando las redes convencionales fallen”, afirmó Luis Guillermo Sandoval, CEO de Bansat S.A. Su planteamiento apunta a modificar la preparación tecnológica frente a las emergencias, de manera que la conectividad no dependa exclusivamente de infraestructura que podría resultar comprometida durante un evento de gran magnitud. La propuesta busca anticipar esa eventualidad mediante sistemas complementarios y previamente preparados.
Colombia, entretanto, ha ampliado considerablemente su conectividad. Para marzo de 2026, el país registraba 10,49 millones de accesos fijos a Internet, cerca de 950.000 más que un año atrás. El 73,9 % de los hogares contaba con acceso a Internet fijo o móvil, mientras en las zonas rurales la penetración alcanzaba el 56,9 %. Sin embargo, Bansat advierte que una mayor cobertura no equivale necesariamente a una mayor capacidad de respuesta cuando ocurre una emergencia y falla la infraestructura terrestre.
La propuesta no plantea sustituir las redes móviles ni la fibra óptica, sino complementarlas mediante una arquitectura de respaldo. La combinación de conectividad satelital, baterías de mayor autonomía y generación solar permitiría mantener comunicaciones durante contingencias que comprometan la infraestructura convencional. Este modelo cobra especial relevancia en un país con territorios montañosos, selváticos y de difícil acceso, donde el despliegue de infraestructura tradicional puede enfrentar mayores dificultades y donde una interrupción prolongada puede complicar la coordinación de las operaciones de emergencia.
El esquema planteado podría incluir terminales satelitales transportables, sistemas autónomos de energía, baterías, paneles solares y puntos Wi-Fi, organizados mediante kits estandarizados que sean inventariados, mantenidos y sometidos a pruebas periódicas. La intención es que estos equipos permanezcan disponibles para ser desplegados cuando una emergencia lo requiera, en lugar de comenzar su instalación después de ocurrido el desastre. De esta manera, la infraestructura de respaldo se convertiría en un componente permanente de la preparación tecnológica para escenarios críticos.
Bansat también cuenta con soluciones de Internet Satelital en Movimiento, diseñadas para mantener conectividad mientras las operaciones se desplazan. Esta capacidad puede resultar especialmente útil para vehículos de emergencia, unidades móviles, puestos de mando y equipos que trabajen en territorios sin cobertura terrestre confiable. En una emergencia, disponer de comunicación durante el desplazamiento puede facilitar la coordinación de recursos y personal, además de permitir que los equipos mantengan canales de intercambio de información mientras avanzan hacia las zonas afectadas.
La construcción de una capacidad nacional de este tipo requeriría, según Bansat, una hoja de ruta conjunta entre el Gobierno Nacional, las entidades encargadas de la gestión del riesgo, los organismos regulatorios y los operadores de telecomunicaciones. “En una emergencia, conectividad significa mucho más que tener Internet. Significa coordinar equipos, transmitir información, localizar recursos y tomar decisiones”, señaló Sandoval. La propuesta pone así la infraestructura satelital en el centro de una discusión sobre prevención, respuesta y continuidad de las comunicaciones ante futuros desastres.
