Globant anunció una alianza estratégica de varios años con Anthropic para integrar modelos de inteligencia artificial en su modelo de servicios, consolidando su enfoque como empresa nativa de IA. Este acuerdo permite a la compañía incorporar los modelos de Claude a sus "AI Pods", unidades de servicio especializadas que utilizan agentes inteligentes para acelerar la transformación digital en sectores críticos como medios, gaming, aviación y hotelería, moviendo soluciones desde pruebas piloto hasta producción masiva.
Como parte del convenio, Globant se ha unido a la red global Claude Partner Network como uno de los primeros Preferred Services Partners. Esta designación posiciona a la empresa de origen latinoamericano como un referente global en ingeniería de IA. Además, el acuerdo incluye un despliegue interno masivo: los 28.500 profesionales de la compañía, conocidos como "Globers", tendrán acceso a los modelos de Claude y contarán con programas de certificación técnica proporcionados por Anthropic.
La integración de la IA agéntica busca optimizar flujos de trabajo cotidianos mediante la automatización inteligente. Los "AI Pods" ya son una herramienta central para Globant, siendo utilizados actualmente por el 40% de sus 20 cuentas con mayor facturación. Con esta tecnología, las empresas clientes podrán escalar sus capacidades operativas de forma segura, garantizando que la inteligencia artificial se convierta en un activo estratégico que genere resultados de negocio tangibles y medibles en tiempo real.
En el sector de medios y entretenimiento, la colaboración permitirá automatizar el análisis de guiones, la gestión de derechos de propiedad intelectual y la localización de contenidos. Para la industria de aerolíneas, la tecnología de Claude potenciará la personalización dinámica en los procesos de reserva y la atención automatizada ante situaciones excepcionales. Estos avances reflejan la capacidad de la IA para procesar grandes volúmenes de datos complejos con una precisión técnica superior a los métodos tradicionales.
Para la industria del gaming, los modelos permitirán optimizar la documentación de diseño, agilizar los procesos de preproducción y mejorar la moderación inteligente de comunidades globales. Por su parte, en el sector de hospitality, los servicios de concierge impulsados por IA ofrecerán itinerarios multilingües complejos y una atención altamente personalizada a los huéspedes. Estas soluciones están diseñadas para ejecutarse a gran escala, adaptándose a las necesidades específicas de cada perfil de cliente y mercado.
Martín Migoya, CEO y cofundador de Globant, señaló que esta alianza no trata solo de adoptar tecnología, sino de transformar profundamente la forma en que las organizaciones generan valor. La capacidad de certificar ingenieros como Forward Deploy Engineers permitirá que los clientes integren la IA de frontera en el núcleo de sus operaciones con niveles inéditos de creatividad, eficiencia y seguridad, marcando un nuevo estándar para la industria de servicios tecnológicos globales.
Por su parte, Phil Samenuk, directivo de Anthropic, destacó el compromiso de Globant con la adopción interna a gran escala. La empresa no solo integra esta tecnología para sus clientes, sino que está formando a 5.000 arquitectos certificados para liderar la próxima ola de transformación digital. Este doble enfoque —interno y externo— asegura que las soluciones implementadas sean confiables, escalables y estén respaldadas por una profunda experiencia técnica en la ejecución de proyectos de IA de alta complejidad.
Finalmente, Diego Maldonado, CEO de Enterprise Studio en Globant, subrayó que el mercado actual exige soluciones integradas y responsables. Al combinar la potencia de los modelos de Claude con la infraestructura de servicios de Globant, la compañía se consolida como un socio estratégico para organizaciones que buscan adoptar la inteligencia artificial con confianza. Este hito subraya la madurez del sector tecnológico regional y su capacidad para liderar la innovación de vanguardia en la economía digital mundial.
