Un cruce de mensajes en la red social X evidenció una disputa entre la concejala Heidy Sánchez, del Pacto Histórico, y la Secretaría Distrital de la Mujer (SDMujer) de Bogotá, por la situación del servicio de los Buses del Cuidado en la localidad rural de Sumapaz. Mientras la entidad distrital asegura que la atención institucional nunca se ha suspendido en el territorio, la cabildante sostiene que el servicio específico de los buses lleva más de dos años sin operar pese a compromisos previos de la administración.
Según el hilo de Sánchez, los Buses del Cuidado dejaron de funcionar en Sumapaz desde el 30 de abril de 2024, tras finalizar el contrato con la empresa operadora. La concejala afirma haber denunciado esa suspensión en julio de 2024, y de nuevo en junio de 2025, cuando el proceso de recontratación aún no arrojaba resultados, dejando a la localidad, según ella, “completamente desprovista” de esta oferta institucional.
Sánchez señala que, en el debate presupuestal de finales de 2025, la Secretaría anunció que el proceso de contratación había culminado y que el servicio se retomaría. Sin embargo, cita una respuesta reciente de la propia entidad en la que se indica que la implementación del bus en Sumapaz “se encuentra en etapa de evaluación, según las dinámicas propias de los territorios rurales”, lo que para ella confirma que el servicio sigue sin operar.
La concejala detalla además un cronograma que, según afirma, la Secretaría había presentado: un conversatorio con el Consejo de Mujeres de Sumapaz en julio de 2025 (cumplido), la socialización de la ubicación definitiva del bus en diciembre de 2025, y su puesta en funcionamiento entre enero y mayo de 2026. Según Sánchez, ni el ciclo 6 (noviembre 2025-febrero 2026) ni el ciclo 7 (marzo-junio 2026) de operación del bus incluyeron a Sumapaz, lo que evidenciaría un incumplimiento del cronograma anunciado.
Por su parte, la Secretaría de la Mujer respondió que su atención en Sumapaz “no se ha suspendido” durante 2026, y que se ha mantenido presencia institucional mediante estrategias de cuidado adaptadas a la ruralidad, en diálogo con las mujeres del territorio. La entidad precisó que la llegada de los Buses del Cuidado a la localidad está prevista para este semestre, y ratificó lo que llamó un compromiso permanente con las mujeres cuidadoras de la zona.
Como respaldo de su gestión, la SDMujer citó cifras propias: entre enero y mayo de 2026 realizó 514 atenciones en Sumapaz, frente a 383 en el mismo periodo de 2025, un incremento del 34%. En los servicios especializados de atención a violencias contra las mujeres, las atenciones pasaron de 89 a 159, con un aumento del 79%, cifras con las que la entidad busca mostrar continuidad en su labor pese a la ausencia puntual de los buses.
El punto central de la controversia radica en el alcance de lo que cada parte llama “atención”: la Secretaría habla de presencia institucional general, sostenida en otras modalidades del Sistema de Cuidado, mientras Sánchez se refiere puntualmente al servicio de los Buses del Cuidado, suspendido desde 2024. Ambas partes citan el mismo dato clave, la fase de “evaluación” del bus en Sumapaz, pero lo interpretan de forma distinta: la entidad como parte de un proceso en curso, la concejala como evidencia de incumplimiento.
El hilo de Sánchez concluye pidiendo a la Secretaría restablecer de inmediato el servicio y garantizar que las políticas de cuidado lleguen con equidad a la ruralidad bogotana. La respuesta de la entidad, en cambio, cierra con la promesa de que los buses llegarán “este semestre”, sin precisar una fecha exacta. El desenlace de esa promesa, con Sumapaz como caso de prueba, quedará sujeto a verificación en los próximos meses.
