La conectividad se ha convertido en una herramienta esencial para miles de personas que trabajan a través de plataformas digitales. En ese contexto, Yango Colombia anunció una alianza estratégica con Virgin Mobile para ofrecer planes de datos prepago exclusivos dirigidos a conductores y mensajeros aliados de su superApp. La iniciativa busca facilitar el acceso a internet móvil con opciones más económicas y adaptadas a la realidad laboral de quienes dependen de la conectividad para generar ingresos.
El anuncio llega en un momento en el que el costo de los servicios móviles continúa siendo un tema relevante para los usuarios. Según el más reciente informe Data Flash de servicios móviles de la Comisión de Regulación de Comunicaciones, los planes móviles han registrado incrementos de precio sin que necesariamente se reflejen aumentos equivalentes en capacidad de navegación o en cantidad de gigas disponibles para los usuarios.
Frente a este panorama, los nuevos planes diseñados por Yango y Virgin Mobile buscan ofrecer una alternativa más accesible. Las tarifas pueden ubicarse hasta un 30% por debajo de opciones similares disponibles en el mercado y funcionan bajo modalidad prepago, sin contratos de permanencia ni compromisos de largo plazo para los usuarios.
Los planes están diseñados específicamente para mejorar las condiciones de trabajo de conductores y domiciliarios que utilizan la aplicación para recibir servicios. La conectividad móvil les permite acceder a solicitudes en tiempo real, optimizar rutas de desplazamiento, reducir tiempos de trayecto y mantener comunicación permanente con los usuarios que solicitan servicios.
Además, la conectividad también cumple un papel importante en la seguridad y gestión del trabajo diario. El acceso permanente a internet facilita el uso de herramientas de monitoreo, asistencia y soporte, así como la administración de ingresos y operaciones dentro de la plataforma digital.
Entre las características de los paquetes de datos se incluye acceso ilimitado a aplicaciones ampliamente utilizadas como WhatsApp, Facebook, TikTok, Waze, X y Ditu. Estas herramientas permiten a los conductores y mensajeros mantenerse conectados durante sus jornadas laborales sin consumir el saldo principal de datos del plan.
Los usuarios también podrán compartir de forma ilimitada los datos incluidos en el plan, lo que les permite crear puntos de conexión wifi durante los recorridos. Esta opción busca mejorar la experiencia tanto de los conductores como de los pasajeros o usuarios que utilizan los servicios de transporte o mensajería.
Mark Bitton, gerente general de Yango en Colombia, explicó que la alianza busca respaldar a quienes utilizan la conectividad como herramienta de trabajo diario. Según señaló, la compañía busca ofrecer soluciones que brinden mayor control sobre los gastos, flexibilidad en el uso del servicio y transparencia en las condiciones del plan.
Como parte de esta estrategia de apoyo a sus aliados, Yango también anunció la apertura de un nuevo centro de atención presencial en Bogotá denominado “Casita Roja”. Este espacio estará ubicado en la calle 55 #72-08 y funcionará como punto de acompañamiento para conductores y mensajeros que trabajan con la plataforma.
El centro permitirá resolver inquietudes, recibir solicitudes y brindar orientación directa sobre las funcionalidades y beneficios disponibles para los aliados de la aplicación. El servicio se complementará con una línea exclusiva de atención para conductores, orientada a ofrecer soporte personalizado en distintos procesos relacionados con el uso de la plataforma.
Con el lanzamiento de estos planes prepago y la apertura del nuevo centro de atención, Yango Colombia busca fortalecer su ecosistema local. La compañía apuesta por soluciones que reduzcan costos operativos, faciliten el acceso a la conectividad y mejoren las condiciones de trabajo de conductores y mensajeros que operan diariamente en distintas ciudades del país.
