La Secretaría Distrital de Planeación informó que los recientes cambios en la clasificación del Sisbén en Bogotá responden a un proceso técnico y automático derivado de una actualización masiva de registros administrativos realizada por el Departamento Nacional de Planeación (DNP) a nivel nacional.
La entidad explicó que esta actualización se basa en información más reciente y precisa proveniente de distintas fuentes oficiales. El proceso hace parte de la modernización del sistema socioeconómico del país y está contemplado en la metodología del Sisbén IV.
De acuerdo con la Secretaría, su función en Bogotá es aplicar las encuestas, mientras que el DNP es el encargado de procesar, validar y asignar la clasificación de cada hogar mediante un sistema técnico automatizado. El análisis contempla diversos criterios socioeconómicos reportados durante la encuesta.
El cruce de registros administrativos permite contrastar la información suministrada por los hogares con bases de datos de entidades nacionales y distritales. Cuando se identifican variaciones que pueden incidir en la medición de las condiciones socioeconómicas, el sistema ajusta la clasificación de manera automática.
La Secretaría Distrital de Planeación indicó que ha recibido múltiples solicitudes y consultas relacionadas con estos cambios. Las inquietudes están siendo atendidas a través de puntos presenciales del Sisbén, canales telefónicos y mecanismos de radicación virtual y física.
Para quienes consideren que su información no refleja la situación actual del hogar, la entidad recomendó acudir a un punto de atención presencial para revisar la ficha y verificar si existen datos susceptibles de modificación. Allí se puede evaluar la pertinencia de una actualización.
La Secretaría recordó que cualquier modificación será nuevamente procesada por el sistema, lo que puede mantener, aumentar o disminuir la clasificación asignada. Además, prevalece la información registrada en bases administrativas oficiales, por lo que se recomienda suministrar datos veraces y completos.
Para realizar trámites, los ciudadanos deben presentar copia del documento de identificación vigente, un recibo de servicio público para validar la dirección y datos de contacto actualizados. También se ofrece orientación a través del correo institucional radicacionplaneacionbogota@sdp.gov.co.
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