La Alcaldía Local de Suba abrió 254 cupos gratuitos de formación en habilidades básicas de inglés para actores de la cadena de valor turística, como parte del programa ‘Ven a Suba Potencial Turístico’. La iniciativa, desarrollada en alianza con la Universidad Militar Nueva Granada, busca fortalecer la atención al visitante y elevar la competitividad del turismo en la localidad mediante un proceso formativo estructurado y enfocado en situaciones reales.
El programa está diseñado para dotar a los participantes de herramientas de comunicación que les permitan desenvolverse con mayor seguridad en contextos frecuentes del sector de la hospitalidad. La formación apunta tanto a escenarios formales como informales de atención al visitante, mejorando la experiencia de quienes llegan a Suba y fortaleciendo la imagen de la localidad como destino preparado para recibir turistas nacionales e internacionales.
El alcalde local de Suba, César Salamanca, explicó que esta estrategia hace parte de la apuesta ‘Ven a Suba’, orientada a posicionar el territorio como un destino atractivo y con identidad propia. Según señaló, el objetivo es que el turismo genere movimiento económico que beneficie a emprendedores y actores del sector, aprovechando el potencial ambiental, deportivo, gastronómico, cultural y de turismo rural que caracteriza a la localidad.
La convocatoria está dirigida a un amplio espectro de actores, entre ellos agencias de viajes, operadores y guías de turismo, alojamientos, artesanos, productores gastronómicos y agroalimentarios, empresas de transporte turístico, industrias culturales y creativas, operadores de experiencias patrimoniales, proveedores de servicios tecnológicos y medios de comunicación del sector. De esta forma, se busca impactar de manera integral la cadena turística local.
Los seleccionados cursarán nueve módulos especializados, con una intensidad total de 140 horas. El proceso se desarrollará bajo una modalidad híbrida que combina 42 horas presenciales, 59 horas sincrónicas y 39 horas de trabajo autónomo en plataforma. La metodología incluye simulaciones prácticas basadas en escenarios reales de atención al turista, con el fin de garantizar una formación aplicada y pertinente.
Entre los contenidos se abordarán temas como introducción al servicio al cliente, atención en aeropuertos y estaciones, transporte terrestre, compras, recorridos por la ciudad, atención en call center, tipos de vacaciones, resolución de problemas y otras situaciones propias del sector. Estos módulos buscan que los participantes adquieran vocabulario y habilidades comunicativas útiles para su desempeño diario frente a visitantes.
Las inscripciones estarán abiertas hasta el jueves 19 de febrero y podrán realizarse de manera virtual a través de un formulario habilitado por la Alcaldía Local. También se habilitaron puntos presenciales en lugares como el SuperCADE Suba, la Alcaldía Local, la Manzana del Cuidado La Gaitana, centros comerciales y espacios en zona rural, en horarios de atención entre las 9:00 de la mañana y las 4:00 de la tarde.
Con esta iniciativa, la administración local apuesta por fortalecer el capital humano del sector turístico y generar condiciones para que Suba aproveche mejor su potencial. La formación en inglés se proyecta como una herramienta estratégica para mejorar la calidad del servicio, atraer más visitantes y consolidar el turismo como una actividad que dinamiza la economía y promueve el desarrollo local.
Sección
Bogota
