En el marco de la Vitrina Turística de ANATO 2026, que se realizará del 25 al 27 de febrero en Corferias, la compañía de viajes Despegar anunció su participación con una agenda centrada en innovación tecnológica, fortalecimiento del turismo nacional y consolidación de su operación B2B en Colombia. La presencia de la firma busca responder a un escenario en el que el sector proyecta un año dinámico para la movilidad regional e internacional.
La edición de este año se desarrollará en un contexto de alta expectativa para la industria turística global, impulsada por grandes eventos internacionales que se prevé incrementen el flujo de viajeros. En este panorama, la compañía enfocará sus esfuerzos en potenciar tanto la llegada de visitantes extranjeros como el desarrollo del turismo interno, en articulación con aliados estratégicos del ecosistema turístico.
Uno de los anuncios principales será la implementación de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la experiencia del usuario. Estos desarrollos están orientados a optimizar la planificación de viajes, simplificar los procesos de reserva y personalizar la interacción con los clientes en cada etapa, desde la búsqueda hasta la postventa.
La estrategia también contempla el fortalecimiento del canal offline como parte de un modelo omnicanal que combine tecnología con asesoría personalizada. Esta apuesta busca adaptarse a las nuevas formas de consumo turístico, en las que conviven la autogestión digital y el acompañamiento especializado de agencias y consultores de viaje.
Según explicó Pablo Jaitman, Country Manager de Despegar Colombia, la participación en ANATO representa una oportunidad para mostrar la evolución de la industria y las soluciones que la compañía está desarrollando para responder a las transformaciones del mercado. La meta, afirmó, es seguir construyendo alianzas que permitan conectar a Colombia con más destinos y ampliar la oferta para los viajeros.
Otro eje clave será el crecimiento de HotelDo, la unidad mayorista B2B del grupo, que buscará fortalecer su red de más de 2.000 agencias afiliadas en el país. A través de un campus diseñado especialmente para profesionales del sector, la compañía presentará herramientas de capacitación, expansión comercial y nuevas oportunidades de negocio para las agencias de viaje.
La feria también servirá como espacio de articulación con cadenas hoteleras, aerolíneas y oficinas de promoción turística, con el objetivo de evaluar el desempeño del mercado en 2025 y proyectar estrategias conjuntas hacia 2026. Este enfoque colaborativo pretende generar sinergias que impulsen el crecimiento regional y la competitividad de los destinos colombianos.
Con esta participación, Despegar reafirma su apuesta por la innovación, el fortalecimiento del turismo nacional y la construcción de alianzas estratégicas que contribuyan a dinamizar el sector en Colombia, en un momento en el que la industria busca consolidar su recuperación y avanzar hacia modelos cada vez más digitales, integrados y sostenibles.
