En el marco del Día Internacional de la Protección de Datos, que se conmemora el 28 de enero, Xertica.ai alertó sobre la evolución de los fraudes digitales en América Latina, impulsados por el uso de inteligencia artificial. La compañía, especializada en soluciones de GenAI y consultoría en la nube, señaló que el phishing —método que busca inducir a las personas a revelar información sensible— se ha vuelto más sofisticado y difícil de detectar.
Según la empresa, la expansión de la inteligencia artificial ha traído beneficios operativos para las organizaciones, pero también ha sido aprovechada por ciberdelincuentes para perfeccionar ataques de ingeniería social. Los mensajes fraudulentos ahora pueden replicar tonos, contextos y patrones de comunicación de forma más precisa, lo que incrementa la probabilidad de que los usuarios caigan en engaños.
Reportes internacionales citados por la compañía indican que el uso de IA generativa ha contribuido a un aumento significativo en la circulación de credenciales robadas en entornos ilegales en línea. A nivel regional, la tendencia se traduce en ataques más dirigidos hacia sectores considerados críticos, como servicios financieros, entidades gubernamentales, sistemas de salud y empresas de servicios públicos.
Desde Xertica.ai sostienen que este escenario obliga a replantear las estrategias de protección de la información. La firma promueve un enfoque que combine herramientas tecnológicas con gobernanza de datos y formación continua de los equipos. Para la compañía, la ciberseguridad debe integrarse a la cultura organizacional y no limitarse a soluciones puntuales o reactivas.
En este contexto, la empresa impulsa el concepto de “IA Blindada”, que plantea el uso de inteligencia artificial aplicada a la defensa digital, junto con arquitecturas seguras y marcos de control que reduzcan riesgos asociados al manejo de datos sensibles. La propuesta busca evitar que las propias herramientas de IA implementadas por las organizaciones se conviertan en vulnerabilidades.
La capacitación de los colaboradores aparece como un componente central dentro de esta estrategia. De acuerdo con la compañía, simulaciones de ataques, entrenamientos periódicos y protocolos claros pueden disminuir la efectividad de campañas de phishing, que suelen explotar el error humano como puerta de entrada a los sistemas corporativos.
El avance de la transformación digital en América Latina ha ampliado el volumen de datos que circulan en entornos virtuales, lo que incrementa la exposición a riesgos. En este panorama, la protección de la información deja de ser un asunto exclusivamente técnico y se posiciona como un elemento clave para la continuidad operativa, la reputación y la confianza de clientes y ciudadanos.
Xertica.ai concluye que el uso responsable de la inteligencia artificial debe estar acompañado de entornos seguros, transparencia en el manejo de datos y cumplimiento normativo. A su juicio, las organizaciones que integren seguridad, tecnología y cultura preventiva estarán en mejores condiciones para innovar sin comprometer la integridad de su información.
