Viajar con animales de compañía dejó de ser una excepción para convertirse en una realidad cada vez más frecuente. Conscientes de ello, Grupo Air France - KLM reafirma su compromiso con el bienestar animal y la tranquilidad de los pasajeros que desean volar con sus mascotas o animales de apoyo emocional, ofreciendo una guía clara que acompaña todo el proceso, desde la planeación hasta el aterrizaje.
La aerolínea subraya que la clave para un viaje exitoso es la anticipación. Informar con tiempo la intención de viajar con una mascota permite validar disponibilidad, cupos y condiciones según el tamaño y características del animal. Este paso es fundamental, ya que tanto la cabina como la bodega tienen límites estrictos por vuelo y requieren autorización previa.
Otro aspecto central es la elegibilidad del animal. Air France-KLM permite el transporte de perros y gatos bajo condiciones específicas de salud, peso y comportamiento. Algunas razas, especialmente las braquicéfalas, pueden tener restricciones por riesgos respiratorios, por lo que se recomienda consultar previamente las políticas detalladas para evitar contratiempos de última hora.
En materia sanitaria, la aerolínea recuerda que viajar hacia Francia o la Unión Europea implica cumplir normas estrictas. El microchip con estándar ISO, la vacuna antirrábica vigente, el certificado sanitario internacional avalado por la autoridad competente y la edad mínima requerida son requisitos indispensables para garantizar un ingreso seguro y sin inconvenientes.
El guacal también cumple un papel esencial en la experiencia de vuelo. Para cabina, debe ser flexible, ventilado y cumplir con el peso máximo permitido; para bodega, debe ser rígido, seguro y homologado por la IATA. Un contenedor adecuado no solo cumple la norma, sino que reduce el estrés del animal y mejora su comodidad durante el trayecto.
Respecto a los animales de apoyo emocional, Air France-KLM aclara que su aceptación depende de la regulación del país de destino o conexión. Por ello, invita a los pasajeros a verificar con antelación las condiciones vigentes, ya que las normas internacionales pueden variar y actualizarse según cada autoridad aeronáutica.
El día del viaje, llegar con suficiente anticipación al aeropuerto facilita un proceso más tranquilo. La aerolínea recomienda presentarse al menos con tres horas de antelación para validar documentos, revisar el guacal y asegurar que la mascota esté en condiciones óptimas antes del embarque, evitando así retrasos o situaciones de estrés innecesarias.
Finalmente, la compañía enfatiza prácticas responsables como evitar la sedación, asegurar hidratación y portar todos los documentos en físico y digital. Con personal capacitado y protocolos claros, Air France-KLM busca que viajar con mascotas sea una experiencia segura, respetuosa y armoniosa, reafirmando su apuesta por un transporte aéreo cada vez más consciente y sostenible.
