El Centro Comercial Plaza de las Américas anunció una inversión cercana al 20 % de su presupuesto anual para el desarrollo de su temporada navideña 2025, una apuesta estratégica orientada a fortalecer la afluencia de visitantes, dinamizar las ventas de sus comerciantes y consolidar su posicionamiento como uno de los complejos comerciales más importantes del país.
La inversión se distribuyó en componentes clave como decoración, experiencias inmersivas, conciertos y programación cultural, logística, operación y comunicaciones. Entre los principales atractivos se destaca la construcción del Taller de Santa, que este año se convierte en el corazón de la temporada y en uno de los escenarios más representativos de la propuesta navideña del centro comercial.
“Nuestro compromiso es ofrecer experiencias memorables y de alta calidad que acompañen las dinámicas comerciales de fin de año. La Navidad es un momento clave para los comerciantes y para las familias, por eso destinamos una inversión robusta que garantice ambientes seguros, atractivos y con una agenda cultural a la altura de las expectativas de la ciudad”, afirmó Ana Isabel Coba Osorio, gerente general de Plaza de las Américas.
La inversión realizada en 2025 representa un incremento del 20 % frente al año anterior, alineado con la estrategia del centro comercial de mantener una programación sólida y competitiva durante la temporada de mayor afluencia del año. Esta apuesta refuerza el dinamismo económico del complejo y su papel como motor de actividad comercial y cultural en la ciudad.
La operación navideña también tuvo un impacto directo en la generación de empleo. Más de 15 puestos de trabajo directos fueron creados para áreas como servicio al cliente, acompañamiento de visitantes, logística, aseo y seguridad, además de decenas de empleos indirectos vinculados a proveedores, técnicos, operarios, decoradores y equipos de montaje.
En la operación diaria participan 23 colaboradores de servicio al cliente y logística, más de 150 personas en seguridad y aseo, y más de 40 integrantes del equipo administrativo. “La temporada navideña activa de manera significativa la economía local. Detrás de cada experiencia y escenario hay equipos de trabajo altamente capacitados que hacen posible que miles de visitantes disfruten cada día”, destacó Coba Osorio.
Durante esta temporada, Plaza de las Américas instaló una amplia variedad de elementos decorativos como estrellas luminosas, árboles navideños, instalaciones de luces y escenarios temáticos. El Taller de Santa, diseñado como una experiencia inmersiva, invita a niñas, niños y familias a recorrer el universo navideño a través de espacios interactivos y recorridos sensoriales.
La intervención cubrió cerca de 630 metros de fachada y más de 100 metros cuadrados en pasillos y plazoletas, creando un recorrido temático que acompaña la experiencia comercial. Como resultado, el centro comercial proyecta alcanzar 55.000 registros de facturas en su programa de fidelización Súper Gana Plaza, impulsado por el aumento del tráfico y la conexión emocional propia de la temporada.
Para diciembre, Plaza de las Américas espera recibir alrededor de cinco millones de visitantes y cerrar 2025 con cerca de 30 millones, consolidándose como uno de los centros comerciales más concurridos del país. “Nuestras inversiones no solo embellecen los espacios, también impulsan las ventas de nuestros comerciantes y fortalecen la relación con nuestros clientes”, concluyó Coba Osorio.
