Navidad segura y eficiente: recomendaciones de Enel Colombia para prevenir riesgos y optimizar el consumo de energía

 

Con el inicio de la temporada navideña, el uso de luces, adornos eléctricos y electrodomésticos incrementa de forma significativa, elevando también los riesgos de accidentes eléctricos y el consumo energético en hogares y comercios. En este contexto, Enel Colombia entregó una serie de recomendaciones para promover celebraciones seguras, evitar sobrecargas en la red y fomentar el uso responsable de la energía durante diciembre.

De acuerdo con la compañía, durante esta época el consumo de energía en Bogotá y Cundinamarca puede aumentar entre un 10 % y un 15 %, especialmente por la instalación de iluminación decorativa y el mayor uso de electrodomésticos. Por ello, una de las primeras prácticas sugeridas es adoptar iluminación LED, que consume hasta un 60 % menos energía y ofrece mayor durabilidad. A esto se suma la recomendación de apagar decoraciones y equipos cuando no estén en uso para evitar consumos innecesarios.

Enel Colombia también enfatiza en la importancia de garantizar conexiones seguras dentro de los hogares. Evitar sobrecargar enchufes y extensiones, revisar el estado del cableado y no instalar luces en redes eléctricas exteriores sin autorización son medidas clave para reducir riesgos. La empresa recuerda que, ante cualquier duda, es indispensable acudir a un técnico electricista certificado para garantizar instalaciones adecuadas y seguras.

La compañía hizo un llamado especial a proteger a niños y mascotas, manteniéndolos alejados de extensiones, tomacorrientes y cables expuestos. El uso de protectores y organizadores, así como una educación temprana sobre los riesgos eléctricos, contribuye significativamente a disminuir accidentes. Estas medidas son aún más relevantes en la temporada decembrina, cuando la manipulación de luces y adornos aumenta.

Las cifras respaldan esta preocupación. Según la Unidad de Quemados del Hospital Simón Bolívar, las quemaduras por accidentes eléctricos son la tercera causa de atención en diciembre, después de pólvora y químicos. Aunque los casos han disminuido en los últimos años gracias a campañas pedagógicas y alianzas institucionales, los expertos insisten en no bajar la guardia. La prevención es esencial para proteger la vida y reducir emergencias en esta época del año.

En el componente de legalidad y seguridad, Enel Colombia hizo un llamado a reportar el hurto de energía y la manipulación indebida de la infraestructura eléctrica, prácticas que ponen en riesgo la integridad de las personas y afectan la continuidad del servicio. Las denuncias pueden realizarse de manera anónima a través del 601 5140000 o la línea de emergencias 123. Evitar estas prácticas fortalece la seguridad de toda la comunidad.

Adicionalmente, la empresa recordó que durante diciembre pueden presentarse variaciones en el valor de la factura debido a la extensión de los ciclos de facturación, que pueden oscilar entre 27 y 33 días por los festivos del calendario. Esto no representa un aumento tarifario, sino un ajuste por el número de días facturados en cada ciclo, por lo que recomendó a los usuarios revisar detalladamente su factura.

Enel Colombia invitó a la ciudadanía a informarse a través de sus canales oficiales: la aplicación Enel Clientes Colombia, el WhatsApp Elena 3168906003, la página web y la línea telefónica habilitada para Bogotá y Cundinamarca. Con estas medidas de prevención, eficiencia y legalidad, la compañía busca que los hogares disfruten de una navidad segura, responsable y sin contratiempos eléctricos.

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